【やばい】ナビ個別指導学院の黒い噂とは？評判が悪い？【クレーム＆口コミ】

こういった疑問に答えます。

全国700校以上の大手個別指導塾「ナビ個別指導学院」。小学生・中学生・高校生から一定の評価を得ているからこそ、これほどまで教室が増えているのでしょう。

しかし、ネットの口コミを調査した結果、『評判が悪い』『黒い噂』といった不穏なキーワードを発見…。大切な子どもを通わせる親としては、ナビ個別指導学院のメリット・デメリットをしっかり把握したうえで、入塾させるかどうかを判断したいところ。

そこで本記事では、ナビ個別指導学院の衝撃的な口コミを徹底解説します。

「勧誘がしつこいって本当？」「料金トラブルはない？」といった際どい疑問にも、実際の保護者インタビューを通じて正直にお答えします。

ナビ個別指導学院の評判は悪い？やばい？【口コミ】

ナビ個別指導学院のリアルな体験談をご紹介します。

口コミ①：学生バイト講師がほとんど

【ナビ個別指導学院に通って成績上がった人いますか？】
ナビ個別指導学院で講師をしていたものです。
成績上がる人、何人も見てきました。しかし、担当講師との相性にもよると思います。
私もそうですが、学生のアルバイト講師がほとんどです。秀英、佐鳴といった大手とは違い教員免許もなければ教育に対する知識はありません。
もし、自分の子どもを塾に通わせることを考えるのであれば、絶対にナビには通わせたくないですね、、、
引用：Yahoo!知恵袋

ナビ個別指導学院の先生は、大学生のアルバイト講師がほとんどです。

実際の求人サイトを見たところ、「高卒でもOK」「短大生でもOK」「未経験でもOK」とのこと…。

塾講師募集サイト（2026年1月時点）

• 時給1,133円〜（1コマ90分1,700円～2,200円）
• 応募条件：「高卒以上・短大生OK・未経験でも大丈夫！」
• 仕事内容：小1～高3対象。講師1名に対し、生徒2名〜の担当をお願いします。

上記の情報を見る限り、他の個別指導塾よりも「経験豊富な講師が集まりにくい」可能性があると誤解されても仕方ありません。

もちろん学歴が低いからといって、先生の質（＝成績への効果）が悪いとは限りません。人柄重視で採用しているかもしれませんし、「ほめる指導」がゆえに先生の学力を重視していないかもしれません。

しかし、圧倒的な人気を誇る「個別教室のトライ」と比べると、ナビ個別指導学院の時給はやや低いと言わざるを得ません。

一般論として、時給が低いと優秀な人材を採用しにくいですよね。ほぼ同じ仕事内容なのに、あえて給料が低い塾を選ぶ大学生は少数派ではないでしょうか。

アルバイト講師の時給（目安）

• 「ナビ個別指導学院」：1,133円〜
• 「個別教室のトライ」：1,450円～

「高学歴で優秀な先生」から教わりたいなら、個別指導塾の料金比較23社【授業料が安いのは？】も選択肢に入れてはいかがでしょうか。

口コミ②：自習室で集中できなかった

自分はこの塾に通っていた者ですがそのときはちょうど自分も受験で自習として通っていました。ですが行っては行ったものの狭いし生徒はうるさいし勉強する気にもならなかったです。本当に最悪でした
引用：Googleのクチコミ

ナビ個別指導学院を含め、塾の自習室はだいたいうるさいです。マジメに勉強している子が多い一方で、自習スペース近くで「しゃべっている子」「ふざけている子」もたくさんいます。

教室の構造や塾長の指導によって自習室の「快適度」が異なるため、体験授業を受ける際に「雰囲気」をチェックしてみましょう。

口コミ③：授業が楽しい

小学校3年生の子供が通っています。
勉強嫌いだった子が、塾は休みたくないと言うくらい楽しく通っています。先生がおもしろいし、授業が楽しく、わかりやすいそうです。
塾で先取り授業しているので、学校の授業がわかりにくい時があっても安心できます。
また、とても褒めてくれるので、自信が付き、子供のやる気にも繋がっていると思います。
引用：Googleのクチコミ（一部抜粋）

ナビ個別指導学院の講師陣は、大学生が中心です。年齢が近いため、生徒にとっては「先生」というよりも「頼れるお兄ちゃん・お姉ちゃん」のような親しみやすい存在です。

威圧感がなく、休み時間の雑談や学校の悩み相談なども気軽にできるため、人見知りな子や勉強に苦手意識がある子でもすぐに打ち解けられます。「心理的な距離の近さ」こそが、塾嫌いにならずに楽しく通い続けられる大きな要因と言えるでしょう。

口コミ④：明るい雰囲気だった

ケースバイケースですが子供のお迎えに行くとその日担当して頂いた先生から当日の内容を教えて頂ける。
子供の進捗状況も分かりとても明るく良い教室に巡り会えたと感じております。
引用：Googleのクチコミ

先生の合う合わないはあると思いますが、随時相談に乗ってくれ、本人がやりやすいよう対応してくれました。
学力も維持できており、塾に行きたいという意欲も続いてます。CKCテストで課題も明確にしてくれるので、それに対する補習もしてくれます。
引用：Googleのクチコミ

ナビ個別指導学院は、保護者との対話を大切にする「面倒見の良さ」が評判です。

送迎時の報告や相談対応など、きめ細かなコミュニケーションがあるため、「子供の様子がよく分かる」と安心する保護者が多いようです。「明るく話しやすい雰囲気」も長く通えるポイントですね。

口コミ⑤：対応がひどい…

小学1年の時に子供が通っていたのですが、女性の先生から、「何で分からんの？」と言われたみたいで、それからは本人が行きたくない。と言って来たのですぐ辞めました。
分からんから塾にお願いしているのに。
もうそちらには行かせたくはありません。
引用：Googleのクチコミ（一部抜粋）

ナビ個別指導学院に通うのをやめたいです。
最初体験で行ったとき、質問したらすごく丁寧に教えてくれたのに、通う事を決めた後に質問したら、すごく雑にあつかわれました。失望して、通うのやめたくなりました。
引用：Yahoo!知恵袋（一部抜粋）

正直値段不釣り合いだと思います。他の塾ではマンツーマンで受けてくれる値段なのにも関わらずこの塾は1対2の方式をとっており、かつ息子が自分から質問をしない時は殆ど塾の先生の方から質問してくれることは無いようで通っている必要性を感じません。また難しい質問をした際は先生も知らなかったようで今度教えるねと言われてそれから教えてもらったことは無いそうです。今の所私は転塾を考えています。
引用：Googleのクチコミ

小学1年生の時に通いました。
算数と国語の読解力で悩み、理解するためにと思い通わせましたが、一向に理解せず帰ってきてました。
これからかなと、1か月経ち2か月経ち、、、いかに言っても伸びが全くなく、おかしいと思い、本人に聞くと先生はほぼ教えてくれない、放置されていたとの事です。
うちの子どもが、通った時間はその当時は早い時間で、生徒がいない時間でしたので、先生とマンツーマンでした。それにも関わらず放置されていたとのことでした。それがわかり、即辞めました。
引用：Googleのクチコミ

ナビ個別指導学院の口コミを徹底調査した結果、「やばいデメリット」は見つかりませんでした。賛否が分かれているものの、入塾を前向きに検討しても良い塾かもしれません。

ナビ個別指導学院の黒い噂【ほぼクレーム】

ナビ個別指導学院のクチコミを調べていると、『ナビ個別指導学院 評判 悪い』『ナビ個別指導学院の黒い噂』というキーワードで検索されていることがわかりました。

ナビ個別指導学院の悪い評判＆黒い噂をご紹介します。

悪評①：勧誘がしつこい

自宅に飛び込み営業で男性の方が来られて断っているのに、玄関先まで出てきてください。
この小学校区は全員にアンケートしていただいています。(宜しければ等ではなく、強制のような言い方)
寒いので玄関の中に入らさせていただいています。
お子さん呼んでください。と、こんなに強引な勧誘初めてで非常に迷惑に思いました。
また、家に入らせてや子どもを呼んでなどと言われるのはとても怖かったです…
引用：Googleレビュー（一部抜粋）

夜遅くにインターホン押して訪問営業してくる常識はずれのスタッフがいるところに子供を任せれんよ。
今時訪問の営業する＝評判悪くなるってことくらいわかるでしょ。
お帰りくださいっていって一方的に切ったらイライラした顔で不貞腐れたかんじで出て行った。全部録画されてますからね。
最悪です。
引用：Googleレビュー

近隣にある塾を検討しようと、数件の資料一括請求をしてすぐに身内に不幸があり、着信にも出れる状況ではなくなったのですが、フリーダイヤルの番号から２日間で8回の着信。
出られない理由は分からないとはいえ、非常識にもほどがあります。
こんな威圧的で非常識な塾には子供は預けられないので、14回目の着信があった際に理由を伝えてお断りしました。
引用：Googleレビュー（一部抜粋）

とにかく季節ごとの講習の勧誘がしつこい。
ノルマがあるのは理解できるが毎回面談とかこつけて何度も呼び出され時間を取られた挙句、子供の前でしつこく勧誘され断るとなんらかの嫌味を言われるので子供が辟易して塾と塾長を嫌いになる。
成績も別に上がらず行く意味がわからなくなった。
引用：Googleレビュー

「夜遅くにいきなり自宅に営業がきて怖かった」「季節講習を受講するように迫ってくる」といった口コミが多数見つかりました。

塾もビジネスであり、教室長や営業マンにもノルマが課されていることが考えられるため、多少強引な営業が行われるのは、仕方がないかもしれません。ただ、「ほめる指導でやる気アップ」を売りにしている塾がクレームにつながる営業をやってほしくないですよね。

季節講習をフル活用して受験対策すべき、という考えは理解できますが、ご家庭の経済的事情を察してほしいところです。

ナビ個別指導学院を運営するCKCネットワーク株式会社では、新卒で営業職を大量募集しています。子供がいそうな家庭にアポ無しで飛び込み営業するとのこと…。現代では、自宅に突然の飛び込み営業が来ると不安に感じる方も多いでしょう。

「飛び込み営業」の社員が多数在籍

【どんな営業スタイル？】
担当エリア内のお客様を訪問しご案内する提案営業です。お客様のお困りごとをヒアリングしながら、体験授業をお勧めします。
引用：求人情報（2026年1月時点）

悪評②：いらない教材をほぼ強制で購入させられた

2年ほど前にナビに通っていましたが、最近3年生に近づき、電話がかかってきて、また始めないか？という趣旨の電話がありました。僕は分からないところがあるので教えて貰いたく、再度入会することにきめました。数学だけの希望です。
そこで不可解なことが起こりました。母から聞いた事なのですが、
数学だけなのに、英語のテキストも正当な理由もなく、買ってくださいと言われたことです。おかしくないですか？僕は数学だけしかやらないということになってるのに、英語も買わせてくるなんて、理由もない時点でおかしいと思っています。手続きの紙には五教科のテキストを購入して頂きますと書いてありました。試験の対策や受験に向けてらしいです。ほぼ強制ですよね。
引用：Yahoo!知恵袋（一部抜粋）

ナビ個別指導学院では授業料のほかに、オリジナルテキスト「春期講習ナビスタ!」「夏期講習ナビスタ!」「冬期講習ナビスタ!」「ナビスタ!NEXT」などの教材費が発生します。

以下から分かる通り、オリジナルテキストは市販の教材よりかなり高額になる傾向があります。

教材費の目安（弊社調べ）

• 公立の中1〜2：13,500円（5教科6科目）
• 公立の中3：11,280円（5教科5科目）
• 私立の中学生：16,600円

予想外の出費を防ぐためにも、入塾前に「教材費」をしっかり確認しておきましょう。

悪評③：トータル料金が高い

年間30万円ほどかかります。月々の塾代は1.5万円ですが…長期休みの前に、講座を案内して来て、それがシーズン毎、15万ほど掛かります。
引用：Googleレビュー

ナビ個別指導学院の授業料は相場よりも安いです。

ただし、料金比較する場合は「教材費」「講習費用」「各種手数料」などを含めたトータル料金をチェックすべきです。授業料が格安だったとしても、教材費が高ければ意味がありません。

季節講習があるたびに別途教材費が必要になるため、年間合計費用はかなりの金額が予想されます。

もちろん「高額だから悪」「安いのがベスト」というわけではありません。どんなに料金が高くても期待を上回る成果を上げられるなら納得できますよね。大切なことは「入塾前に費用をていねいに教えてくれるか？」「その金額に納得できるか？」です。

学習塾や家庭教師業界では、金銭トラブルがたびたび起きているため、「契約書」を入塾前にしっかり確認しましょう。

【独占取材】ナビ個別指導学院に1年通った保護者の口コミ

中学2年生の3月から通塾させていた生徒のお母様に直撃インタビュー。高校受験のために、数学と英語を受講されたとのこと。

※本取材はナビ個別指導学院のPR案件ではありません。

── まずはじめに、入塾された当時のお子様の状況について教えてください。

入塾したのは中学2年生の3月、ちょうど3年生に上がるタイミングです。中学3年生の2月まで通いました。成績は評定で2と3が多く、体育だけ4があるような状況でした。性格はマイペースで、それまではスポーツの部活ばかりやっていて、家での勉強時間はゼロでした。定期テストでもほとんどの教科が平均点以下で、かなりまずい状況でした。

── 数ある塾の中で、なぜナビ個別指導学院を選ばれたのでしょうか？

近所に新しく教室が開校したそうで、体験の勧誘で家に来られたのがきっかけです。たまたま対応した方と子供の気が合い、「ここなら体験に行ってみたい」と言ったので決めました。元々塾に通う予定はなく、訪問営業のタイミングでなんとなく決めてしまった形です。

── ナビ個別指導学院は「講師1名に生徒2名」という指導スタイルですが、授業中に「放置されてしまう時間」はありましたか？

待ち時間などはあったみたいですが、うちの子はマイペースなので、逆にずっと一対一で監視されるよりは良かったみたいです。その辺りの不満は特に言っていませんでした。

── 教室内の環境について、騒音や話し声が気になり、集中できないといったことはありましたか？

子供からは聞いていませんが、親の私から見ると、ドアを開けてすぐがオープンスペースになっており、人の出入りなどで気が散りそうで、少し騒がしい環境だなと感じていました。

── 担当された先生は、どのような方でしたか？

学生のアルバイト講師です。途中で一度変わりました。最初の先生は女性でしたが、ご自分の経験談など「喋りたいことを喋る」タイプで、教え方にクセがあり子供には合わなかったようです。後から担当してくれた男性の先生の方が分かりやすかったらしく、変更して良かったと感じました。

── 大学生の講師であることについて、メリットやデメリットを感じられましたか？

メリットは年齢が近く親しみやすい点で、子供も質問しやすかったようです。デメリットはやはり指導力や熱意に個人差がある点です。最初の先生のように、自己流の教え方が目立つ場合もありました。

── 使用されたテキストやカリキュラムは、お子様の受験対策に適したものでしたか？

基礎レベルの復習には合っていましたが、「受験対策」としては不満が残りました。うちは私立高校志望で、その学校特有の対策をしてほしかったのですが、そこまでは合わせてもらえませんでした。結局、ナビ個別指導学院だけでは不安で、冬期講習は別の個別指導塾へ行き、受験対策を補うことになりました。

── 季節講習は強く勧誘されたことはありますか？

そこが一番「融通が利かない」と感じた点です。うちは私立専願で3教科受験だったのですが、「講習を受けるなら、使わない教科も含めた5教科セットの専用テキストを買わないといけない」と強制されました。「3教科しか受けないのに無駄ではないか」と訴えても「決まりなので」の一点張りでした。

── 最終的に、その講習は受講されたのでしょうか？

いえ、納得がいかなかったので断りました。生徒一人ひとりに合わせるのが個別指導の良さだと思っていましたが、チェーン店ならではのマニュアル対応で、こちらの事情は考慮してもらえませんでした。また、面談でも「いつまでに返事を」と期限を迫られるなど、営業のしつこさも少し感じました。

── 逆に、ナビ個別指導学院に通われて「良かった点」はどのようなところでしたでしょうか？

先生への質問がしやすく、自習室も使いやすかった点です。家から近かったので、スキマ時間に自習に行けました。塾に通うことで、周りの子が勉強している環境に身を置けたので、部活漬けだった意識が変わって、勉強する癖がついたのは良かった点です。

── 特徴である「ホワイトボードを使った指導」は、お子様にとって効果的でしたか？

子供は「分かりやすかった」と言っていました。特に劇的に何かが変わったわけではありませんが、ノートに書き写して後から復習する時には役立っていたのかなと思います。

── 費用感については、どのように感じられましたか？

授業料は週1回で「月2万円弱」くらいでした。決して安くはないですが、個別指導ならこれくらいが相場なのかな、という感覚でした。

── 通塾を通じて、成績に変化はございましたか？

受講していた数学は、入塾時は平均以下だったのが、40点から60点くらいまで上がりました。数学が上がったのは、ナビ個別指導学院で基礎から復習できたおかげもあるかなと思います。英語は苦手なままで、あまり点数は変わりませんでした。

── 最終的な高校受験の結果はいかがでしたでしょうか？

第一志望の高校、希望の学科に無事合格できました。受験自体は「塾のおかげで受かった！」という実感は正直あまりないのですが、入学後のクラス編成テストで一番いいクラスに入れたようなので、基礎固めとしては役に立ったのかなという感じです。

── 保護者様から見て、ナビ個別指導学院はどのようなお子様に向いていると思われますか？

難関校を目指すというよりは、学校の授業についていけるようにしたい子や、自分でコツコツ復習したい子には向いていると思います。県立高校のような標準的な問題が出る学校を目指すなら良いのではないでしょうか。

── 逆に、どのようなお子様には向かない（やめておいた方がよい）と思われますか？

難関校や上位校を目指す子、私立の特殊な問題対策をしたい子には向かないと思います。他に見学に行った塾では、受験までの戦略的な話をしてくれたので、本格的な受験対策を望むなら、志望校に合わせた対策をしてくれる他の塾のほうがいいと思います。

── ズバリ、ナビ個別指導学院に点数をつけるとしたら100点満点で何点でしょうか？

100点満点で50点〜60点です。結果的に志望校には合格しましたが、受験対策として機能せず他の塾と併用せざるを得なかったことや、教室長の方が正論ばかりでこちらの気持ちに寄り添ってくれなかった点がマイナスです。

── 最後に、これから入塾を検討されている保護者の方へ、アドバイスをお願いいたします。

正直なところ、もし当時に戻れるなら、すぐに入会を決めずにもっと他の塾も見て回ったと思いますし、積極的にはおすすめしません。
ナビ個別指導学院は全国展開でアプリなどは便利ですが、マニュアル通りで融通が利かない面が目立ちます。特に志望校が決まっている場合は、塾によって合否が変わる可能性もあるので、1つで即決せずに慎重に比較検討することをお勧めします。

今回のお話から、ナビ個別指導学院は「勉強への苦手意識をなくしたい」「学校の授業の基礎を固めたい」というお子さんには、丁寧な指導でとても向いている可能性を感じました。一方で、志望校に合わせた実践的な指導など、本格的な受験対策を求める場合には、少し物足りなさを感じてしまうかもしれません。「まずは基礎をしっかり」なのか「受験に向けてガンガン進めたい」のか。お子さんの目的に合っているかを、体験授業などでしっかり見極めることが大切ですね。

【比較】ナビ個別指導学院の料金は高い？

結論から言うと、ナビ個別指導学院の料金は高くありません。

個別指導塾の料金相場と同じくらいです。ただし、教材費や講習費用などの「予想外の出費」に悩まないためにも、トータル料金を入会前にチェックしてください。

料金内訳（弊社調べ）

• 入会金：22,000円
• 授業料：（以下参照）
• 諸経費：月額3,480円
• 教材費：年間15,000円（目安）

月額授業料（80分授業）

• 小1～小4：10,800円
• 小5～小6：12,600円
• 中1～中2：12,600円
• 中3：16,800円
• 高1：16,800円
• 高2～高3：17,700円

「ナビ個別指導学院の料金」と「有名な個別指導塾の料金」をコスパ視点で比較しました。

※ランキング根拠は個別指導塾おすすめランキングTOP3をご覧ください。
※ランキング圏外：順不同。各社の優劣を示すものではありません。
※授業料：30分換算。非公開の場合は目安です。地域/教室/時期/学年/授業形式（1対1、1対2など）などによって料金は異なります。
※掲載情報の正確性には努めておりますが、最新性や完全な正確性を保証するものではありません。料金詳細は各公式サイトでご確認ください。

ナビ個別指導学院はこんな人におすすめ

ナビ個別指導学院に通うべき子とは、「近くに教室がある子」です。

塾選びにおいて、「アクセスの良さ」は意外と重要です。自宅や学校から遠いと、通塾が面倒になり、塾自体が嫌いになってしまう可能性があります。

逆に言うと、「あなたの近隣にナビ個別指導学院の教室がない」or「他の個別指導塾がある」のなら、ナビ個別指導学院以外の塾を検討しても良いでしょう。

ただし、アクセスの良さだけで入会を即決するのはリスクが大きすぎます。少なくとも、ちょっとでも気になった3社の体験授業を受けた上で、あなたのお子さんに「どの塾なら頑張れそうか？」を決めてもらうのが塾の賢い選び方と言えます。

ナビ個別指導学院のよくある質問

ナビ個別指導学院を辞めたいときは？

「ナビ個別指導学院で勉強を頑張っているのに、成績アップする気配がない」なら、今すぐ退会すべきです。

なぜなら、「先生との相性が悪い」可能性が高いからです。個別指導塾で成績を伸ばすには「あなたに最適な先生」との出会いが欠かせません。相性が合わない先生が担当になってしまうと、どうしても勉強効率が悪くなります。

成績が伸び悩む原因は、塾で成績上がらないなら辞めるべき？が参考になります。

ナビ個別指導学院以外にも優良な塾はたくさんあるので、選択肢を広げてみてはいかがでしょうか。ただし、どんな塾に入ろうが「一定レベルの努力」は必要不可欠です。

塾をスムーズに退会する方法は、以下の記事で解説しました。

関連記事塾を辞めたいけど、気まずい＆親に言えない【辞め方／退塾理由】

授業スタイルは1対1？1対2？

講師1名につき生徒2名です。

マンツーマン指導ではありません。一人の生徒が講師からフォローしてもらっている間に、他の生徒が問題を解きます。

合格実績は？受験対策にも強いの？

ナビ個別指導学院は、合格実績を公開していません。

正確に言うと、一部の教室では合格実績や指導実績校を紹介しているものの、ナビ個別指導学院全体の「合格者数」「合格率」などは非公開です。少なくとも公式サイト上では信頼できるデータは見つかりませんでした。

合格実績が非公開と言うことは、受験対策に定評がある、とは言えないかもしれません。中学受験・高校受験・大学受験の対策よりも、テスト対策や勉強習慣の定着に向いています。

ナビ個別指導学院＝やばい塾ではないけど、3社を比較しよう

結論として、ナビ個別指導学院は選択肢の一つに入りそうです。少なくとも、悪い塾とは言えません。

ただ、ネガティブな声が多数見つかるのも事実なので、入会するかどうかは慎重に見極めましょう。教室や先生によって、当たり外れがある場合もあります。

入塾してから後悔したくない方は、3社の体験授業を受けた上で、各社のメリット・デメリットを冷静に比較することをおすすめします。