- スマイルゼミ解約の裏ワザは?
- スマイルゼミを辞める判断基準はある?
- 解約後/退会後のタブレットの使い道は?
こういった疑問に答えます。
スマイルゼミの解約を検討中の方にとって、「解約後のタブレットの使い道」は気になるポイントのひとつ。1万円ほどで購入した専用タブレットを、解約後もできれば有効活用したいところです。
Androidタブレットとして再利用できる「裏ワザ」の存在を知っている方は少なく、損をしたまま解約してしまうケースも少なくありません。
そこで本記事では、解約後のタブレットの使い道(裏ワザ)を徹底解説します。
解約を検討中の方、タブレットを無駄なく活用したい方はぜひ参考にしてください。
スマイルゼミの退会方法【3分で解約できる!】

スマイルゼミの退会手続きは「電話のみ」です。みまもるネットに「ご契約の退会」という項目はありますが、開くと電話番号が表示されるだけで、Web・LINE・メールでの手続きはできません。
具体的な解約の流れは、以下の通りです。
- 手順①:サポートセンター(0120-965-727)に電話する
- 手順②:契約情報の確認(オペレーターに生徒の氏名などを伝える)
- 手順③:解約理由を伝える(解約理由はなんでもOKです)
- 手順④:解約手続き完了(確認メールが届きます)
退会理由を聞かれれるものの、強い引き止めはありません。手続きは3分程度で完了し、会員番号などの事前準備は不要です。
ただし、電話が繋がらないことが多く、不満の声が見受けられました。電話をする際は時間に余裕を持ってください。
子供のスマイルゼミを解約したんだけど、申し込みはネットで簡単♪なのに解約はわざわざ電話かけて口で理由言わなきゃいけないの、どう考えてもおかしいよな。しかも電話全然つながらないの。
私が電話苦手なので旦那がやってくれたけど、初日はとうとうつながらなかった
今後の参考にする為に
「解約理由を教えてください」
「継続するにはどういった部分が必要不要だと思いますか?(子供に対してと、スマイルゼミに対しての両方聞かれる)」
投稿フォームで一発でいけるじゃん。
わざわざ何度も電話かけさせて、つながらなくして、じゃあもういいやって言わせる為でしかないよね(´・_・`)
引用:X(Twitter)
月末・月初や2〜4月の進学シーズン、平日の昼休み・夕方以降は電話が混み合う傾向があります。平日14〜16時台、月の中旬に電話するとつながりやすくなっています。
スマイルゼミ解約の裏ワザ

スマイルゼミ解約時の「裏ワザ」を2つ解説します。解約後のタブレットは返却不要で、工夫次第で十分に活用できます。
裏技①:タブレットのAndroid化
解約後はAndroid化することで、「普通のタブレット」として再利用できます。一般的なタブレットと同様に、YouTubeやゲームなども楽しめます。これはスマイルゼミ公式サイトでも案内されている正式な方法です。
- 手順1:「せってい」→「端末情報」→「タブレットのメンテナンス」→「起動する(長押し)」
- 手順2:「スマイルゼミの消去」をチェックして「次へ」を押す(Androidタブレット化をしたら、スマイルゼミは消去され、講座を受講できなくなります)
- 手順3:「必ずお読みください」を確認後に、「次へ」を押す(これで削除完了=Androidタブレット化に成功)
うまくいかない場合は「スマイルゼミの解約手続きが完了している」かつ「タブレットが最新状態にアップデートされている」ことを確認してください。なお、Android化できるのは退会月の翌月1日以降です。退会手続きをしても月末までは契約中のため、月をまたいでから作業してください。
以下の画面が表示されたら、Android化に成功です。

裏技②:「解約後」でも教材を使える
スマイルゼミを解約後も、一部の機能を無料で使えます。
たとえば、ダウンロード済みの講座、スターアプリ、漢検ドリル、計算ドリルなど。
- 手順1:解約前に「必要な講座」をダウンロードする
- 手順2:タブレットのWi-Fiを切る(「お出かけモード」をONにする)
- 手順3:解約手続きを行う
- 手順4:Wi-Fiを切ったままでタブレットを使用する
「おでかけモード」のままなら、解約後でも利用できます。「アップデート」すると使えなくなるので注意が必要です。
公式サイトで紹介されていない非公式の方法です。自己責任でお試しください。また、Android化すると教材データはすべて消去されるため、裏技②を活用したい場合はAndroid化より先に試してください。

スマイルゼミを辞めた理由

スマイルゼミを辞めた理由をX(Twitter)の口コミから厳選し、幼児・小学生・中学生の学年別にまとめました。辞めた理由の上位3つは「やる気が続かなかった」「難易度が合わなかった」「成果を実感できなかった」です。深刻なデメリットは見当たりませんでしたが、お子さんのタイプによって向き・不向きがはっきりしているため、辞めた方の声は入会前にも確認しておく価値があります。

幼児
幼児向け通信教育「スマイルゼミ」を辞めた理由を、口コミ・評判とともにご紹介します。
やらなくなった
子どもたちのスマイルゼミ&こどもチャレンジを解約しました!
やりたがるわりに、全然取り組まないのでもういいかと。
この8年間ずっと何かしらの通信教育に課金していましたが、ついにゼロになりました。
引用:X(Twitter)
幼児期は「やりたい!」という入会時の意欲が長続きしないことが多く、飽きてしまったという声が多数見受けられました。タブレット学習を一人で黙々と継続できる幼児は少数派です。入会前よりも、「続けさせるための親のサポート体制」を整えられるかを考えておくことが大切です。
こどもちゃれんじに乗り換えた
次女にはスマイルゼミは向かなかった。解約します。「親が見なくても子供が勝手にやってくれる」をウリにしてるけど、結局ポチポチ正解っぽい選択肢を何度も選んで押してるだけで何も理解してなかった。もう飽きて長女がやってた時のこどもちゃれんじを楽しそうにやってるので乗り換える
引用:X(Twitter)
年中・年長のタブレット利用者数No.1である「こどもちゃれんじ」に乗り換える子が多いようです。スマイルゼミに比べてキャラクター(しまじろう)との親和性が高く、幼児が自然と取り組みやすい設計になっています。「子どもが最も興味を持てる教材」を選ぶために、どのご家庭も試行錯誤しています。
「紙」の教材で学習した方が効果的
スマイルゼミ解約しました。
最近は母が忙しく全然できていなかったのもあるけど、やっぱりタブレットだと演習量が少ない💦あと時間制限もあるし、それに幼児のうちは文字を書く練習はやっぱり紙のほうがいい👍
演習量の多さ✖️完璧にできるまで繰り返し学習✖️紙での学習だと公文のほうがいいと思った。
引用:X(Twitter)
タブレット学習を経て「紙(手書き)の重要性」を再認識したという声も多くあります。特に幼児期の文字・数の習得においては、手を動かして書く経験が定着に直結するため、タブレット一本に絞るより紙との併用を好む家庭も少なくありません。
テキトーにやっても正解できる
こどもちゃれんじをやったことないので比較はできませんけど、うちはすまいるぜみをやってましたが解約しました。
理由はタブレットのやつだったんですけど、正解・間違いがすぐ出るタイプで間違ってもペナルティがなかったんです。
何が問題かと言うと親が見てるうちは良かったんですけど、目を離したときに「正解が出るまで適当にタップ」してたんです。そうなると単なる叩くだけの電子機器と成り下がってこのままやっても悪影響しかないと思ってやめました。
引用:X(Twitter)
スマイルゼミは2人とも一年で辞めたよ💦
.
これは間違えたらこれかな?
これも違うならこれかな?
.
ってできるから辞めた!
自分で勉強することが大事やと思ったし!
わからんくても考えることが大事で答えがボタン一つで出てくるのはあまり良くない💦
引用:X(Twitter)
「親のフォローがなくても一人でできる」ことがスマイルゼミの売りである一方、選択式問題の多さゆえに「考えずに消去法でタップするだけ」になりやすいのも事実です。これはスマイルゼミに限らずタブレット教材全般に共通する課題ですが、特に低学年・幼児期は親が画面を一緒に見る時間を作ると、こうした問題を防ぎやすくなります。
発達障害の子には合わなかった
娘氏、スマイルゼミの新しい問題が全く分からずパニック😭
泣きながらもうやらない!💢といってた。。小学校入ってもこんな感じになるのかな💦心配になるね… #発達障害グレー
引用:X(Twitter)
発達障害・グレーゾーンのお子さんには、スマイルゼミの「次々と新しい問題が出てくる」設計がストレスになるケースがあります。不安なく取り組ませたい場合は「すらら」が向いています。キャラクターが会話形式で丁寧に解説してくれるため、「わからない=パニック」になりにくい設計で、発達障害・不登校のお子さんへの実績も豊富です。
小学生
小学生向け通信教育「スマイルゼミ」を辞めた理由を、口コミ・評判とともにご紹介します。
簡単すぎる
スマイルゼミ解約しようかなー。新一年生の内容も娘さんには簡単すぎるぽいなー。年中さんから2年間お世話になりました。ひらがなカタカナ基礎的な計算が出来るようになったのはスマイルゼミのおかげです。また復帰するかもだけどとりあえず解約かなー。
引用:X(Twitter)
スマイルゼミは学校の教科書準拠で、基礎〜標準レベルを丁寧に固める設計です。そのため、「中学受験を検討している」「勉強がある程度得意」なお子さんには物足りなく感じやすい面があります。
ワンランク上の学力を目指すなら「Z会」がおすすめです。考える力を問う問題が多く、スマイルゼミで物足りなくなった子の次のステップとして選ばれています。なお「進研ゼミ」はスマイルゼミと同等の難易度帯のため、乗り換えても同じ悩みが繰り返されやすい点は注意が必要です。
難しすぎた
スマイルゼミやめた。スマイルゼミが悪かった訳じゃなくて単純に娘には難しすぎただけ。学校の宿題だけで精一杯だからきっともうやらないかな。代わりにAmazonのタブレット買う予定。発達がゆっくりな娘にはきっと簡単な知育アプリのが向いてる
引用:X(Twitter)
宿題だけで手一杯な子、学習につまずきがある子にとっては、スマイルゼミの標準ペースが負担になることがあります。そういったお子さんには、つまずいた箇所に戻って学び直せる無学年式の「すらら」が向いています。キャラクターが対話形式で教えてくれるため、「勉強が苦手」「自信をなくしている」子でも取り組みやすい設計です。
全然やらなくなった
長女の年長から続けてたスマイルゼミを退会しました🥹✏️
どんどんやらなくなってきてて、お金ももったいないし🥲
親からみるとすごい良かったし、残念だけど………
引用:X(Twitter)
スマイルゼミをどうしてもやりたいと娘に頼み込まれて3月から契約したが、触っていたのは最初の数日のみ。
娘が「YouTube見れないと暇!やる事ない」と言う時に、スマイルゼミやれば?と声を掛けると苦虫を噛み潰した様な目で見てくる様に(笑)
3ヶ月間一度も触らないので「ママのお金をドブに捨ててるのと同じだからやらないなら解約させてくれ」と娘に頼み、なぜが数日は拒んでいた娘であったが、先日許可が降りたので昨日解約の電話をした。
今月末で契約終わりと娘に伝えた昨晩、学校の宿題もせずにスマイルゼミに勤しむ姿が見られた。
引用:X(Twitter)
子供のスマイルゼミ、昨年12月に始めたが結局満1年で解約する。年長の間と夏休みはまあ何とかやってたけど、全講座解いた月なんか無かった。ある程度勉強が好きで自発的に始める子以外向いてない気がした😂 自主学習興味ない奴の興味の呼び起こし方なんぞわからん、学校は頑張ってるらしいから無問題
引用:X(Twitter)
入会直後はやる気があったのに、ほとんどやらなくなった子がたくさんいます。スマイルゼミは自主性に委ねる設計のため、「自分から進んで勉強できる子」には向いている一方、習慣化するまで親のサポートが必要な子には負荷が高い面があります。続けさせるには、みまもるトークなどで保護者が進捗を確認しながら声かけする習慣が現実的な対策です。
ゲームで遊んでばかりだった
スマイルゼミやめる決心がついたでござる🤓
毎日やってるでござるが、3分くらいしてスター貯めて、残りはゲームしてるでござる🤓w
あと難易度が低過ぎて中学受験には太刀打ち出来なさそうでござる🤓
一学年上のやつ受けてたけど結局スター貯めやすい簡単なやつしかしないから意味ないでござる🤓
それなら計算ドリルとか漢字ドリルかなでござる🤓
漢字とか計算とかはためになるし英語もぼちぼち楽しんでるんやけど、どれが簡単にスターもらえるか探す能力がかなりついてきたでござる🤓w
結局親が隣でついてやらないとゲームばっかししてるでござる🤓
ゲームの時間も設定で少なくしてるけどゲームができないとそれ以上しないでござる🤓
引用:X(Twitter)
学習後のご褒美としてゲームやスターアプリを楽しめるのがスマイルゼミの特徴ですが、目的と手段が逆転してしまう子も一定数います。設定でゲーム時間を制限することはできますが、「ゲームできないなら何もしない」となるケースもあるようです。遊びより学習を優先できるかどうかは、お子さんの性格と親のフォロー次第といえます。
進研ゼミ・すららに乗り換えた
\ 緊 急 速 報/
スマイルゼミ合わず2週間で解約方針…
チャレンジタッチの木の葉丸音声にママ大興奮😍息子も音声ガイドとゲームあったほうが楽しそう🥹✨
スマイルゼミはね、淡々としてるイメージだなあ。
チャレンジタッチは楽しみながら出来そうだよ◎
スマイルゼミ…ゲーム要素ないし全然しなかった…楽しく取り組んでもらうなら断然チャレンジタッチかな?🥹✨心強い〜!🤤🫶
引用:X(Twitter)
今日すららの案内書が届いて、もう一度お試しやって、なんやかんや言ってる内に申し込みしちゃった。娘はすごく喜んで頑張って1ユニットクリア♪達成感で満足そう^ ^
ちょうど月末なので、急いでスマイルゼミ解約。
これで頑張れるといいんだけどー。
小4、9歳です。新しい物大好きなのでいい食いつきでした( ´艸`)
今までスマイルゼミだったんですが、すららの方が双方向な感じで飽きさせないかもしれません。
引用:X(Twitter)
スマイルゼミは「シンプルで淡々と進める」タイプの教材のため、キャラクターや声かけによる盛り上がりを求める子には物足りないと感じることがあります。「進研ゼミ(チャレンジタッチ)」は賑やかさや達成感の演出が得意で、「すらら」はキャラクターとの対話形式で学べます。どの教材にも向き不向きがあります。すらら・進研ゼミともに無料体験・資料請求ができるため、まずお子さんに触らせてみることが一番の近道です。
中学生
中学生向け通信教育「SMILE ZEMI」を辞めた理由を、口コミ・評判とともにご紹介します。
効果を実感できなかった
中学の娘の方でスマイルゼミしとる子が効果なしで数名解約したから、中学はあかんのかな~と躊躇しとったんさ。
引用:X(Twitter)
定期テスト対策・高校入試対策として効果を感じられなかった方の声が複数見つかりました。スマイルゼミは予習・復習の習慣化には適していますが、定期テストで高得点を狙うには、問題演習の量と質が不足する場面があります。特に中2・中3からは通信教育だけでは物足りなくなるケースが多いです。
高校受験対策を視野に入れている中学生は、スマイルゼミだけで高校受験は合格できる?をご覧ください。
タッチペンとの相性が悪かった
スマイルゼミの中学講座のタッチペン(ペン先を噛む癖で)と子どもの相性が悪いから解約しなきゃな。
スマイルゼミをAndroidにしてスタディサプリをする予定。
引用:X(Twitter)
タブレット学習特有のデメリットに悩まされる子もいるようです。ペン先が消耗しやすい・書き心地が合わないといった声は中学生コースで特に多く、紙のノートと鉛筆で学習したい子には向かない面があります。
「塾」に乗り換えた
娘のスマイルゼミ解約した
\( ˙꒳˙ \三/ ˙꒳˙)/
中学からは塾ですな
中学生活落ち着いてからだけど
引用:X(Twitter)
中学進学を機にスマイルゼミをやめて学習塾に切り替える家庭は非常に多いです。背景にあるのは、部活・習い事で忙しくなる中で自宅学習をサボりやすくなること、そして内申点が中1から高校入試の評価対象になるため、より確実に成果の出る学習環境を求めるようになることです。
ほとんどの都道府県で中1の内申点も合否対象であるため、中1から「定期テスト対策(内申点)」を始めましょう。中2・中3からだと手遅れになってしまいます。
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スマイルゼミを解約すべきか?の判断材料

「もう少し継続する」か「今すぐ解約する」かで迷ったときは、以下のチェックリストを参考にしてください。
当てはまる項目が1つでもあれば、解約を前向きに検討するタイミングです。
- 2ヶ月以上、ほぼタブレットに触っていない
- 難易度が簡単すぎる、または難しすぎる
- 6ヶ月以上続けても、成績やテストの点数に変化がない
- ゲームやスターアプリしかやっていない
- 子どもが「やめたい」と自分から言い出した
- 毎月の講座を一度も完了したことがない
- 他にやりたい教材・習い事が明確に決まっている
逆に、始めてまだ1〜2ヶ月で習慣化できていない、子どもが続けたいと言っている、毎日のミッションを自分からこなせているなら、もう少し様子を見てもよいでしょう。
スマイルゼミは月額料金がかかり続ける教材です。「なんとなく継続」が一番もったいないです。
お子さんの状況を冷静に見極めて、今の教材が本当に合っているかどうかを判断してください。
よくある質問

スマイルゼミに違約金はありますか?
いいえ、違約金はありません。
ただし、入会から12ヶ月未満で解約するとタブレット代金が追加請求されます。
- 6ヶ月未満で解約:32,802円
- 6ヶ月以上〜12ヶ月未満で解約:7,678円
- 12ヶ月以上で解約:追加請求なし
5ヶ月目や11ヶ月目で解約を考えている場合は、あと1ヶ月だけ待つと請求額が大幅に減ります。入会から1年を目安に継続するのが、金銭的に最も損のない選択です。
一括払いの途中で解約したら返金されますか?
はい、返金されます。
6ヶ月一括払い・12ヶ月一括払いのどちらも、途中解約した場合は受講した月数分を差し引いた金額が返金されます。「一括払いをしてしまったから解約できない」と思う必要はありません。
返金額の計算式は以下の通りです。
- 12ヶ月一括・6ヶ月以上利用後の解約:12ヶ月一括会費 −(6ヶ月一括の月あたり会費 × 利用月数)
- 12ヶ月一括・6ヶ月未満での解約:12ヶ月一括会費 −(毎月払い月額 × 利用月数)
- 6ヶ月一括の途中解約:6ヶ月一括会費 −(毎月払い月額 × 利用月数)
返金のタイミングはカード会社によって異なります。詳細はご利用のカード会社にお問い合わせください。
解約後、学習データはどうなりますか?
解約と同時にすべてのデータが消去され、以降は閲覧できなくなります。学習履歴・成績データ・みまもるトークの記録など、退会後は一切確認できません。
残しておきたいデータがある場合は、解約手続き前にスマートフォンで画面を撮影しておきましょう。解約後のデータ復元はできません。
解約をキャンセルできますか?
はい、できます。
解約を申し出た月の月末までに再度電話すれば、解約をキャンセルできます。「やっぱり続けたい」となった場合も、月末までに連絡すれば継続可能です。
ただし月末を過ぎると翌月から退会扱いとなり、キャンセルはできません。再入会は新規扱いになり、タブレットの買い直しと学習データの消去が発生します。迷っている場合は早めに判断することをおすすめします。
休会はできますか?
いいえ、できません。
スマイルゼミに休会制度はなく、一時的に受講を止めたい場合も解約するしかありません。
「しばらく忙しいから休みたい」「習い事が落ち着いたら再開したい」場合でも、一旦解約すると再入会は新規扱いになります。タブレットの買い直しと学習データの消去が発生するため、1〜2ヶ月程度の短期間であればそのまま継続する方が金銭的な損失は少なくなります。
スマイルゼミ解約後は「塾」を利用しよう

スマイルゼミを辞めた理由が「自学自習でも成績が上がった」以外なら、塾への切り替えを検討してください。
タブレット学習が合わなかったお子さんは、他の通信教育に乗り換えても同じ結果になりやすいです。「次こそは」と別のサービスを始めても、数週間後にまた解約するケースは珍しくありません。通信教育で結果が出なかった根本的な原因は、教材ではなく「一人で続ける仕組み」にあることが多いからです。
幼児の塾通いはまだ早いケースもありますが、小学生・中学生はすでに塾が必要なタイミングです。特に中学生は、中1の1学期から定期テスト対策を始めるべきです。中1の内申点も高校入試の評価対象になるため、「中3になってから」では間に合わないことがあります。
今の学年のうちに、「毎日勉強するのが当たり前な環境」を整えてあげましょう。
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